Postoji vrlo mali broj ljudi koji su rođeni harizmatični – oni koji mogu obmotati oko malog prsta čitavu prostoriju punu ljudi svojim smehom i stiskom ruke.
Uvek smo se divile svim tim šarmerima i tome kako oni čine da se osećamo i kako ljudi jednostavno gravitiraju ka njima. Tada smo shvatile da je naš najveći dar to kakva osećanja budimo u drugima. Zato smo poželele da saznamo koja je tajna njihovog uspeha.
Činjenica je da je svako na svoj način poseban, ali postoje određena ponašanja koja su svim tim privlačnim ljudima zajednička – a koje svi mi možemo da usvojimo.
Evo naših 39 najboljih:
- Aktivno slušaju.
- Ostavljaju sjajan prvi utisak.
- Preuzimaju odgovornost za svoje greške.
- Urade ono što obećaju.
- Odnose se prema svakome s poštovanjem.
- Postavljaju pitanja, ne izvode netačne zaključke.
- Smeju se.
- Žive za sebe, ne da udovolje drugima.
- Preispituju sve.
- Sećaju se vašeg imena.
- Osmehuju se.
- Nude svoju pomoć.
- Ne boje se grešaka.
- Šalju poruke zahvalnosti.
- Ohrabruju druge ljude.
- Govore polako i sigurno.
- Ne osuđuju vas.
- Izvinjavaju se.
- Praštaju, ali ne zaboravljaju.
- Ne govore u vaše ime.
- Znaju kako da upute kompliment.
- Znaju kako da prihvate komplimente.
- Govore istinu.
- Slave druge ljude.
- Imaju dobar govor tela.
- Ne kritikuju druge.
- Pružaju vam svoju punu pažnju.
- Ne napadaju vas.
- Ne uzimaju zasluge za uspeh drugih ljudi.
- Gledaju vas u oči.
- Puštaju vas da pričate.
- Znaju kako da povedu ozbiljan razgovor.
- Priznaju kad nisu u pravu.
- Uporni su.
- Ne prekidaju vas dok pričate.
- Ne boje se da pokažu ranjivost.
- Ne preteruju.
- Šale se na svoj račun.
- Optimistični su, ne nerealni.
Obratite pažnju. Ova ponašanja se uglavnom vrte oko toga da budemo dobra osoba i da izađemo u susret drugima. Ovo nisu taktike i trikovi, već način života. Mislimo da bi svako od nas doživeo veliku promenu kada bismo se potrudili da usavršimo ovakav model ponašanja.
Naravno, svaka promena počinje malim koracima. Mi se trudimo da se naizmenično fokusiramo na dve ili tri stavke sa ove liste, dok nam ne postanu navika. Tada prelazimo na sledeće. Ne postoji prečica!
Izvor: My cup of tea