JKP „Vodokanal“ Sombor je 17. januara 2017. godine navršio 56 godina svog postojanja.
Za JKP “Vodokanal” Sombor 2016. godina je bila još jedna u nizu veoma uspešnih godina koja će se pamtiti po veoma značajnim rekonstrukcijama i realizacijama brojnih društveno odgovornih projekata.
Jedan od najznačajnijih realizovanih projekata u protekloj godini je početak rada nove fabrike vode “Jaroš” koja danas svojim proizvodnim kapacitetima upotpunosti nesmetano snabdeva pijaćom vodom grad i naseljeno mesto Čonoplju. Nakon puštanja urad nove fabrike vode stvorili se se uslovi da se već u istoj godini otpočne sa radovima na rekonstrukciji stare fabrike vode. Vrednost radova na rekonstrukciji iznosiće oko 44 miliona dinara, a planirano je da se radovi okončaju već krajem maja 2017. godine.
U protekloj 2016. godini urađene su značajne rekonstrukcije na uređaju za prečišćavanje otpadnih voda u vrednosti od oko 7 miliona dinara. Otpočeli su radovi na izgradnji kanalizacije otpadnih voda u mesnoj zajednici Gornja Varoš, čiji se završetak planira krajem 2017. godine, vrednost pomenutih radova izgradnje kanalizacije otpadnih voda iznosi oko 33 miliona dinara. Planski su vršene rekonstrukcije na vodovodnoj mreži tokom cele godine, urađeni su novi hidranti i merač protoka vode. Kao društveno odgovorno preduzeće svojim resursima izgradili smo celokupnu vodovodnu i kanalizacionu infrastrukturu u objektu za prihvat raseljenih i prognanih lica u Šikari i time aktivno dali doprinos razvoju lokalne samouprave i poboljšanju života građana, vrednost radova iznosila je preko 1 miliona dinara.
Tokom 56 godina rada izgrađeno je oko 221 km cevovoda vodovodne mreže i priključeno oko 14.600 domaćinstava na gradsku vodovodnu mrežu, izgrađeno je oko 117 km cevovoda kanalizacione mreže otpadnih voda i priključeno oko 8.000 domaćinstava, takođe je izgrađeno i oko 30 km cevovoda atmosferske kanalizacije.
„Posebno smo ponosni na novinu u našem poslovanju koja se odnosi na uvođenje subvencija za izgradnju vodovodnih priključaka za domaćinstva u visini od 80% cene priključka, pored dosadašnjeg subvencionisanja izgradnje kanalizacionih priključaka za domaćinstva“ –istakao je Strahinja Šljukić.
Od svog osnivanja preduzeće je intenzivno radilo, prevashodno, na unapređivanju kvaliteta pruženih usluga svojim potrošačima. Kako bi se unapredila saradnja između preduzeća i potrošača, u decembru 2016. godine sprovedeno je ispitivanje o zadovoljstvu vodosnabdevanjem. Rezultati ispitivanja su pokazali da je dosadašnja komunikacija sa potrošačima na visokom nivou. Takođe, ovim ispitivanjem došlo se do značajnih saznanja koja sugerišu u kojim segmentima kvalitet usluga treba da se poboljša. Na osnovu ranije sprovedenih istraživanja i dobijenih rezultata, JKP „Vodokanal“ je uvideo potrebu i već u toku 2015. godine uveo praksu mesečnog očitavanja vodomera potrošača, što se u prethodnoj 2016. godini pokazalo kao veoma pozitivna promena u vidu smanjenja broja reklamacija na račune. Na temelju dobijenih rezultata istraživanja o zadovoljstvu vodosnabdevanjem korisnika koje je sprovedeno krajem 2016. godine zaključeno je se u tekućoj godini mora intenzivirati kampanja edukovanja potrošača u cilju smanjenja potrošnje vode u domaćinstvu. Takođe, neophodno je sprovesti kampanju obaveštavanja potrošača o postajanju sajta i drugih društvenih mreža JKP “Vodokanal” Sombor čija je svrha pružanje važnih servisnih informacija.
U toku tekuće 2017. godine pored završetka rekonstrukcije stare zgrade fabrike vode „Jaroš“ i završetka izgradnje kanalizacije otpadnih voda u delu grada Gornja Varoš, plan je da se izgradi cevovod koji će spojiti naseljena mesta Lugovo-Stapar. Vrednost planiranih radova izgradnje dovodnika je oko 90 miliona dinara, od ukupnog iznosa deo sredstava u visini od 50% će biti izdvojen iz programa KFW banke, 25% učešća imaće Grad Sombor i sa 25% će učestvovati JKP “Vodokanal” Sombor. U planu je da se izgrade rezervoar sa buster stanicom u Svetozar Miletiću, kao i rezervoar sa buster stanicom u Staparu iz sredstava koje će obezbediti Pokrajina.
Ovom prilikom, vršilac dužnosti direktora JKP „Vodokanal“ Jasmina Bobić zahvalila se potrošačima na dugogodišnjem ukazanom poverenju, te napomenula da se uspeh JKP „Vodokanal“-a meri kvalitetom pruženih usluga svojim potrošačima, a zaposlenima je ujedno čestitala dan preduzeća.
