Zbog velikih gužvi i interesovanja za izdavanje ličnih dokumenata, a s obzirom na činjenicu da prošle i ove godine gotovo svima ističu pasoši, jer je prošlo deset godina od uvođenja novih, biometrijskih, te zbog činjenice da prošle godine skoro niko nije ni putovao zbog pandemije virusa korona, pripadnici MUP-a preduzimaju niz tehničko-organizacionih mera u cilju povećanja brzine i efikasnosti izdavnaja istih.
Radno vreme u svim policijskim upravama i stanicama je produženo, te građani mogu da se jave nadležnim institucijama u periodu od 7:30 do 20 časova, a navodi se i da će Policijska uprava Novi Sad raditi i duže, do 21 čas. Organizovan je i rad subotom od 7:30 do 15:30 časova.
Iz drugih linija rada na obavljanju poslova prijema zahteva za izdavanje ličnih dokumenata i uručenja dokumenata angažovano je 113 uniformisanih policijskih službenika i 130 službenika iz drugih sektora MUP-a. U proceduri je prijem novih službenika na upravnim poslovima za ukupno 109 osoba.
Iz Ministarstva napominju da je u toku je postupak zamene informatičke opreme za obavljanje upravnih poslova kao što su računari, skeneri, skeneri otisaka prstiju, čitači pasoša, kao i do sada, čini sve kako bi građani dobili lična dokumenta u skladu sa zakonskim rokom, uprkos velikom broju zahteva.