Nakon što je OpenAI predstavio ChatGPT, tehnološki giganti poput Microsofta, Gugla i Mete ubrzali su svoje investicije u veštačku inteligenciju. Međutim, Apple, kompanija sa tržišnom vrednošću od gotovo 3,85 biliona dolara, ostao je iza svojih konkurenata u ovoj oblasti. Njihova žurba da nadoknade propušteno rezultirala je nizom grešaka koje su izazvale nezadovoljstvo korisnika i kritike industrije.
iOS AI funkcije koje su razočarale korisnike
Apple je u najnovijem iOS ažuriranju predstavio funkciju AI sažetka obaveštenja. Cilj je bio da se više obaveštenja svede na jedno objedinjeno, pružajući korisnicima pregledniji uvid u važne informacije. Međutim, funkcija je pokazala ozbiljne nedostatke u praksi.
Jedan od najistaknutijih problema dogodio se kada je Appleova AI pogrešno sažela vest o ubistvu Bajiana Tompsona, generalnog direktora “UnitedHealthcara”, navodeći netačne informacije o incidentu. Ovakve greške nisu bile izolovani slučaj – netačni sažeci zabeleženi su i za vesti iz drugih poznatih izvora, uključujući “Sky News” i “Washington Post”. Zbog ovih problema, Apple je bio primoran da privremeno povuče funkciju.
Kritike i pritisci iz industrije
Mark Zakerberg, izvršni direktor Mete, iskoristio je priliku da kritikuje Apple, izjavivši: „Oni nemaju inovacije. Žive na lovorikama uspeha koji je doneo iPhone.“ Pored toga, organizacija Reporteri bez granica upozorila je na opasnosti prenagljenih inovacija koje mogu ugroziti poverenje korisnika i prava na tačne informacije. Vinsent Bertije iz ove organizacije naglasio je da funkcija ne sme biti ponovo aktivirana dok se rizik od lažnih informacija ne eliminiše.
Apple je saopštio da radi na unapređenju svojih AI funkcija i da će korisnici u budućim ažuriranjima dobiti poboljšanu verziju. Ipak, trenutni problemi ukazuju na potrebu za dubljim i temeljnijim pristupom razvoju veštačke inteligencije kako bi se kompanija održala kao lider na tržištu.
