Korisnici MS Word-a, posebno oni koji ga redovno koriste za kancelarijski rad ili izradu izveštaja, treba da budu na oprezu.
Microsoft je izdao upozorenje o grešci u najnovijoj verziji aplikacije, koja može dovesti do automatskog brisanja Word fajlova.
Preporučuje se da izbegavate određene nazive fajlova i koristite opciju „Save as“ dok se problem ne reši.
Greška se javlja u verziji 2409 Microsoft 365 Word-a. Konkretno, ako ekstenzija fajla koristi velika slova (npr. “.DOCX” ili “.RTF”) ili sadrži znak (#), postoji rizik da fajl prestane da funkcioniše, a sistem će ga automatski obrisati nakon što ga sačuvate.
Majkrosoft je ponudio nekoliko rešenja za ovaj problem
1. Obnovite fajl iz “Recycle Bin”: Fajl nije trajno izbrisan, on se prebacuje u korpu za otpatke, pa ga možete povratiti odatle.
2. Sačuvajte dokument pre zatvaranja: Greška se često javlja kada korisnik zatvara prozor aplikacije klikom na “X”. Preporučuje se da ručno sačuvate i snimite fajlove pre zatvaranja.
3. Izmenite opcije u Word-u: Isključite opciju „Do not display Backstage when using keyboard shortcuts to open or save files“ u podešavanjima za snimanje fajlova.
Korisnicima se savetuje da budu oprezni i da preduzmu potrebne mere kako bi zaštitili svoje dokumente dok Microsoft ne reši ovaj problem, piše Benchmark.